如何調(diào)動(dòng)屬兔員工的積極性


來源:未知 作者:星籟網(wǎng) 2013-11-25 22:00:50
職場斗爭

對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,屬兔的職員是一把雙刃劍。如果調(diào)動(dòng)得當(dāng),他將為你的工作和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出很大的貢獻(xiàn);一旦處理不當(dāng),他的天性受到壓抑,則會(huì)對整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成很大的傷害。這樣的一個(gè)職員,具有很強(qiáng)的可塑性,關(guān)鍵在于你是否能夠成為他的“伯樂”,是否能夠讓其為你所用。

屬兔之人的性格往往都很不錯(cuò),溫和文靜、謙謙有禮;瀟灑機(jī)敏、精細(xì)耐心;善良純樸而又富有責(zé)任感。在職場中,他們擁有良好的語言天賦與犀利的工作口才,善于交際為人和氣,話題豐富談笑風(fēng)生;同時(shí),他們又有豪放有膽的一面,作風(fēng)一旦顯露出來就變得勇敢果決。所以,在正常情況下,屬兔的職工工作能力強(qiáng),工作態(tài)度好,對工作兢兢業(yè)業(yè)。這樣的員工,如果能夠很好地為你所用,是再理想不過了。

那么,應(yīng)該采取什么策略調(diào)動(dòng)屬兔的職工呢?

首先,作為領(lǐng)導(dǎo)的你必須加強(qiáng)同屬兔職員的溝通。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你是否有過這樣的感覺,時(shí)常不知道兔下屬的腦袋里想的是什么,在跟他們交流時(shí)每每都有“對兔彈琴”之感。之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果,很可能是因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者的你,已經(jīng)脫離了兔子們的思維模式、思維范圍,這也可以說是職場之間的“代溝”。這樣的“代溝”,在屬兔職員的身上表現(xiàn)得尤為明顯。眾所周知,屬兔之人心思縝密,他們的心思往往讓人難以捉摸。一旦你的心思跟不上他們,很容易便會(huì)產(chǎn)生脫節(jié),職場“代溝”也就在所難免。

如果你想與屬兔職員建立良好的溝通關(guān)系,就必須深入了解溝通的要義。所謂溝通,是指人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。這是管理學(xué)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。溝通的要素包括溝通的內(nèi)容、溝通的方法、溝通的動(dòng)作。就其影響力來說,溝通的內(nèi)容占7%,影響最??;溝通的動(dòng)作占55%,影響最大;溝通的方法占38%,居于兩者之間。所以,每一次成功的溝通過程,都一定離不開恰當(dāng)?shù)臏贤▌?dòng)作和方式。成功大師卡耐基也認(rèn)為:“溝通的成功與否,與其說在于交流溝通的內(nèi)容,不如說在于交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者,取決于交流的對方認(rèn)為您所解釋的信息是否可靠而且適合。”所以,與兔子們溝通,你一定要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞剑也豢蓚α怂麄?ldquo;幼小的心靈”,否則將會(huì)后患無窮。

其次,在與屬兔職員的溝通過程中,你還必須學(xué)會(huì)換位思考,這樣才能真正走進(jìn)他們的內(nèi)心,了解他們的所思所想。正所謂“將人心比自心”,當(dāng)你通過“換位思考”體味了作為屬兔之人的內(nèi)心,你便會(huì)了解到,其實(shí)他們的許多看似不可理解的思考和做法,也是“情有可原”的。當(dāng)你在與屬兔職員的交往過程中,真正做到了 “己所不欲,勿施于人”,你便真正俘獲了他們的心。

可以說,換位思考和加強(qiáng)溝通,是你收復(fù)屬兔職員的最佳策略。當(dāng)然,這樣一只溫順、平和的兔子,是天生的平等派,對于官僚作風(fēng)有著與生俱來的排斥。所以,如果你想獲得他們的尊重,就必須成為一個(gè)平等的領(lǐng)導(dǎo)者。如何塑造一個(gè)平等而無官僚習(xí)氣的領(lǐng)導(dǎo)形象,這當(dāng)然需要你從內(nèi)心接受這一理念,但同時(shí)也需要一些領(lǐng)導(dǎo)上的策略。作為管理者,更多地強(qiáng)調(diào)“我們”,將自己融入全體工作人員當(dāng)中,是打通職場上下溝通的“關(guān)節(jié)”,“樹立親民愛民”、“深入群眾”形象的重點(diǎn)。這一點(diǎn),在與屬兔職員的相處中,你應(yīng)該善加運(yùn)用。

最后,還有一點(diǎn)需要我們注意。如果屬兔職員發(fā)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)者氣場不合,則會(huì)顯得十分懈怠。他們有時(shí)會(huì)變得喜怒無常,在這種時(shí)候,就會(huì)背離自己的環(huán)境,或?qū)θ死淠_@樣的冷漠和懈怠,對于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和發(fā)展都將造成很大的傷害。這也是屬兔職員之所以會(huì)成為職場雙刃劍的一個(gè)重要原因。
總的來說,屬兔職員一般都具有很強(qiáng)的工作能力,只要你從他們的性格和作風(fēng)入手,善加處理,一般都能為你所用,為各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)巨大的力量。學(xué)會(huì)換位思考、加強(qiáng)溝通,是你與他們相處的絕交方式。一旦溝通成功了,你便將俘獲他們的心,從而獲得一個(gè)忠心可嘉的職員。更進(jìn)一步講,樹立平等而無官僚習(xí)氣的領(lǐng)導(dǎo)形象,將使你最終贏得這個(gè)雙刃職員的信賴和巨大的貢獻(xiàn)。